Наши гарантии
«Caviar House Qazaqstan» – единственная специализированная компания по продаже чёрной и красной икры в Казахстане. Высокое качество продукции подтверждается международными сертификатами в области пищевой промышленности FSSC 22000 (Food Safety Systems Certification), ISO 22000, FDA (Food and Drug Administration, USA), CITES. Руководитель компании каждый год лично посещает заводы-производители, чтобы убедиться в строгих соблюдениях всех стандартов и ГОСТов.
В августе 2016 года в городе Астане был открыт первый бутик «Caviar House Astana». Жители и гости столицы по достоинству оценили вкус и качество нашей продукции. За это время мы так же зарекомендовали себя как надежного поставщика и партнера: повара лучших столичных ресторанов и гостиниц (отели «The St. Regis Astana» и «Rixos President», рестораны «Olivier», «Салон вкуса», «Severny», «Felice», «Selfie», «Рыба Пила» и другие) пользуются нашей икорной продукцией, чтобы удивить своих гостей.
Приглашаем на ежедневную дегустацию в Астане в наш икорный бутик «Caviar House» по адресу: ТРЦ «Сарыарка», пр. Туран, 24
В июне 2018 года мы открыли свои двери для жителей и гостей нашей южной столицы Алматы. Рестораны «Parmigiano», «Villa dei Fiori», ресторан гольф-клуба «Жайлау» — «Salon del gusto» уже подают своим посетителям нашу икорную продукцию.
Для алматинцев дегустация икры проходит ежедневно в ТРЦ «Ramstore All in», ул Назарбаева, 226
Мы предлагаем только премиальный продукт. В нашем ассортименте икра исключительно высшего качества. Каждую партию мы дегустируем лично, прежде чем предложить покупателю. Наши менеджера регулярно проходят переаттестацию на знание продукта и каждого бренда, они разбираются во всех нюансах вкуса, сочетания с продуктами. Они помогут не только с выбором, но и подскажут, как дольше сохранить свежесть икры после вскрытия баночки.
Выбирая нас – вы выбираете лучшее для себя и своей семьи!
В торговых точках всегда есть копии разрешительных ветеринарных сертификатов, которые позволят вам перевозить икру не только внутри Казахстана, но и за рубеж. На каждой баночке черной икры имеется акцизная марка, подтверждающая законность этого редкого деликатеса.
Также, вы можете распечатать сертификаты для чёрной икры с нашего сайта.
Адреса:
Астана
- ТРЦ «Сарыарка», пр. Туран, 24, икорный бутик «Caviar House»
- М-н «Caviar House», ул. Фариза Онгарсынова, 6
- ТРЦ «Евразия-1», ул. Петрова, 24, бутик 099 (цокольный этаж)
Алматы
- ТРЦ «Ramstore All in», пр. Назарбаева, 226, 2 этаж, икорный бутик «Caviar House»
- ТРЦ «Grand Park», ул. Кабдолова 1/4 , блок 5, икорный бутик «Caviar House»
Реквизиты компании:
Наименование
компании: ТОО «Caviar House Qazaqstan»
Юридический
адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Нур-Султан, р-н
Есиль, ул. Фариза Оңғарсынова, здание 6, н.п. 14.
БИН:
220240022072
Свидетельство
о поставке на учет по НДС: Серия 62001 №1032318 от 15 февраля
2022г.
КБе:
17
Банк
получатель: АО «Народный Банк Казахстан»
БИК: HSBKKZKX
Номер счета KZT: KZ74601A871002119521
Банк получатель: АО «Kaspi Bank»
БИК: CASPKZKA
Номер счета KZT: KZ92722S000012728854
Согласно пунктам 1-1 и 2 статьи 30 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей», продовольственный товар подлежит возврату или обмену в случае продажи товаров с истекшим сроком годности или обнаружения потребителем недостатков. К недостаткам относится:
- Целостность заводской упаковки повреждена и/или внешний вид упаковки испорчен,
- Товар доставлен не в полном объеме (не соответствует заявленный вес или количество),
- Товар некачественный и непригодный в пищу (имеет протухший запах),
- Товар не соответствует по внешнему виду, названию и описанию, указанным на сайте.
Возврат или обмен товара ненадлежащего качества проводится в течение 3х рабочих дней после выставления претензии покупателем. Возврат производится при условии наличия чека об оплате, сохранения заводской упаковки.
При получении товара покупатель обязан сразу же при курьере проверить соответствие количества товара по накладной и по факту, внешний вид товара, дату изготовления на заводской этикетке. В случае обнаружения дефектов позднее, следует сразу же связаться с менеджерами для решения ситуации: +7 777 745 34 34 (с 10 до 22ч).
Все претензии по качеству принимаются в течение 24 часов после доставки. Помните, что правильная температура хранения икры от -2 до -4 градусов.
Закон Республики Казахстан «О защите прав потребителей» запрещает возвращать продукты питания надлежащего качества.
Чтобы избежать ситуаций, когда товар надлежащего качества, но вкус продукта вам не понравился, просим при первом заказе обратиться за консультацией к нашему специалисту, который подберёт вам самую вкусную баночку икры или отменный деликатес: +7 777 745 34 34
- Вы цените надёжность. Каждая баночка чёрной икры имеет персональную акцизную марку и ветеринарный сертификат.
- Вы достойны только лучшего! Мы работаем с лучшими мировыми заводами по производству икры и закупаем исключительно отборную икру высшего сорта.
- Вы жаждете новых вкусовых впечатлений. Икра каждого нашего поставщика имеет свой оригинальный превосходный вкус, цвет, размер.
- Вы знаете про свою исключительность. Все наши клиенты особенные и достойны только эксклюзивных деликатесов. Мы привозим икру со всего света, потому что здесь ее ждете вы.
- Вы чувствуете нашу искренность. Мы не даем притворных скидок, мы даем честные цены и заботу о своих клиентах.