Доставка/оплата/возврат

Оплата товара

Для вас икорный дом Caviar House Kazakhstan предлагает премиальные условия оплаты
Картой любого банка на сайте
В приложении Kaspi Gold или Red.
Вам будут начислены бонусы:
От 3 до 5 % от суммы покупки, которые можно потратить на приобретение новых деликатесов в наших магазинах.
Есть вопросы? Пишите: +7 705 531 6096

Доставка деликатесов прямо до двери

  • Мы работаем без выходных!
Клиенты из Астаны и Алматы получают свои деликатесы уже через 60 минут после оформления заказа в любой день с 10:00 до 22:00.
  • Менеджер перед отправкой заказа позвонит для уточнения удобного времени доставки и подтверждения адреса.
  • Время обработки заказов с 10:00 до 22:00ч.
Междугородняя доставка деликатесов в специальной упаковке порадует гурманов из других городов. Доставка платная, от 2 000 тг до 6 000 тг в зависимости от региона.
При отправке икры в другие города мы бережно и надёжно упаковываем продукт в хладагенты, чтобы сохранить свежесть и вкус икры.
Важно! В случае запланированного вывоза чёрной икры из Казахстана сообщите менеджеру, чтобы он заранее подготовил пакет документов и отправил вместе с икрой. Каждая баночка осетровой икры имеет персональную акцизную марку и разрешительный документ для прохождения таможенного контроля.

В среднем, в зависимости от региона и выбранного способа отправки, стоимость доставки 1 баночки икры от 2 000 до 6 000 тенге. Точную сумму скажет менеджер после оформления заказа и подбора метода отправки.
Вопросы? Пишите: +7 705 531 6096
САМОВЫВОЗ
Вы можете самостоятельно забрать оплаченный товар по договоренности с менеджером, который перезвонит Вам после оформления заказа в наших торговых точках:
  1. ТРЦ «Сарыарка», пр. Туран, 24, икорный бутик «Caviar House»
  2. М-н «Caviar House», ул. Фариза Онгарсынова, 6
  1. ТРЦ «Ramstore All in», пр. Назарбаева, 226, 2 этаж, икорный бутик «Caviar House»
  2. ТРЦ «Grand Park», ул. Кабдолова 1/4 , блок 5, икорный бутик «Caviar House»
Астана
Алматы
УСЛОВИЯ возврата
При обнаружении вами дефектов или недостатков мы возместим ваши затраты по чеку в течение 3-х рабочих дней.
Рекомендуется проверить все эти параметры при курьере. Если недостатки были обнаружены самостоятельно, то следует сразу связаться с нашими менеджерами.
Вопросы? Пишите: +7 705 531 6096
Реквизиты компании
КБе: 17
Банк получатель: АО «Народный Банк Казахстан»
БИК: HSBKKZKX
Номер счета KZT: KZ74601A871002119521
Банк получатель: АО «Kaspi Bank»
БИК: CASPKZKA
Номер счета KZT: KZ92722S000012728854
Наименование компании: ТОО «Caviar House Qazaqstan»
Юридический адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Нур-Султан, р-н Есиль, ул. Фариза Оңғарсынова, здание 6, н.п. 14.
БИН: 220240022072
Свидетельство о поставке на учет по НДС: Серия 62001 №1032318 от 15 февраля 2022г.